隐私政策

1. 引言

欢迎来到深圳市CLT LED科技有限公司（以下简称"CLT"、"我们"或"我们的"）。作为全球领先的商用LED显示解决方案供应商，我们致力于保护业务合作伙伴、客户和网站访问者的隐私和安全。

本隐私政策概述了当您访问我们的网站、提交业务咨询或使用我们的数字服务和产品时，我们如何收集、处理、存储和保护您的个人信息。

2. 我们收集的信息

我们收集必要的信息，以便为您提供量身定制的商业展示解决方案、技术支持和快速响应的客户服务：

• 直接咨询及联系方式： 当您提交联系表格、索取报价或下载产品数据表时，我们可能会收集您的姓名、公司电子邮件地址、电话/WhatsApp 号码、公司名称、国家/地区和项目要求。
• 技术及设备信息： 当您浏览我们的网站时，我们的服务器会自动记录标准连接日志，包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、引荐网址和浏览的页面。
• 通信记录： 信函记录、技术咨询记录、保修申请记录和售后服务沟通记录。

3. 我们如何使用信息

我们仅出于合法的商业和运营目的处理您的信息：

• 及时回复您的产品咨询、样品请求和技术咨询。
• 准备定制的商业方案、工程图纸和报价估算。
• 提供售后支持、固件更新和保修服务验证。
• 向您发送公司新闻、展览邀请函和产品发布公告（经您同意，您可以随时取消订阅）。
• 维护网站稳定性，防止未经授权的访问，并提高用户界面性能。

4. 信息共享与披露

我们不会将您的个人信息出售、出租或交换给第三方。

我们仅在以下情况下，在严格的保密协议约束下，才会与受信任的第三方共享信息：

• 授权服务提供商： 物流合作伙伴负责产品运输，经认证的区域分销商负责本地现场技术服务，以及安全的企业托管基础设施。
• 法律合规： 当适用法律、法院命令或政府法规要求保护 CLT、我们的客户或公众的权利、财产或安全时。

5. 数据安全

我们实施强有力的技术和组织安全措施，以保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失、更改或泄露：

• 我们网站传输的所有数据均采用完整的 SSL/TLS 256 位加密。
• 企业防火墙系统、安全服务器存储和严格的基于角色的访问限制。
• 持续安全监控和定期系统漏洞评估。

6. Cookie 和跟踪技术

我们的网站使用必要和分析型 Cookie 来提供基本的网站导航、记住您的语言偏好并收集汇总流量统计数据，从而优化页面加载速度和用户体验。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但禁用后某些交互功能可能会受到限制。

7. 您的隐私权（GDPR / CCPA / 全球合规性）

根据您所在司法管辖区（例如 GDPR 下的欧洲经济区或 CCPA 下的加利福尼亚州），您拥有以下关于您个人数据的权利：

• 访问权： 索取一份我们持有的关于您的个人信息副本。
• 更正权： 要求更正任何不准确或不完整的数据。
• 被遗忘权（"被抹杀权"）： 如果不再需要保留您的个人数据，请请求删除。
• 限制或反对处理的权利： 您可以随时选择退出直接营销信息。

如需行使上述任何权利，请通过以下列出的联系渠道直接联系我们的隐私合规团队。

8. 数据保留

我们仅在为实现本隐私政策中所述的目的、满足合同要求或遵守法律、税务和会计义务所必需的时间内保留个人信息。