1. はじめに
Shenzhen CLT LED Technology Co., Ltd.（以下「CLT」、「当社」）へようこそ。当社は、世界有数の業務用LEDディスプレイソリューションプロバイダーとして、ビジネスパートナー、お客様、そしてウェブサイト訪問者のプライバシーとセキュリティの保護に尽力しています。
このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、ビジネスに関するお問い合わせを送信したり、当社のデジタルサービスや製品をご利用になった際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、処理、保管、保護するかについて説明するものです。
2. 収集する情報
当社は、お客様に合わせた商用ディスプレイソリューション、技術サポート、迅速なカスタマーサービスを提供するために必要な情報を収集します。
- 直接のお問い合わせ先： お問い合わせフォームの送信、見積もり依頼、製品データシートのダウンロードの際に、お客様のお名前、会社のメールアドレス、電話番号／WhatsApp番号、会社名、国／地域、およびプロジェクトの要件を収集する場合があります。
- 技術情報およびデバイス情報： お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、当社のサーバーは、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、閲覧したページなど、標準的な接続ログを自動的に記録します。
- 通信記録： 通信記録、技術的な問い合わせ、保証請求、およびアフターサービスに関する連絡事項。
3. 情報の利用方法
当社は、お客様の情報を正当な商業目的および業務目的のためにのみ処理します。
- 製品に関するお問い合わせ、サンプル請求、技術的なご相談に迅速に対応いたします。
- 顧客のニーズに合わせた営業提案書、設計図面、見積書を作成する。
- 購入後のサポート、ファームウェアのアップデート、保証サービスの確認を提供します。
- 会社のニュース、展示会への招待状、新製品発表のお知らせなどをお送りします（お客様の同意を得た上で、いつでも配信停止できます）。
- ウェブサイトの安定性を維持し、不正アクセスを防止し、ユーザーインターフェースのパフォーマンスを向上させる。
5. データセキュリティ
当社は、お客様のデータを不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するために、堅牢な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。
- 当ウェブサイト上で送信されるすべてのデータは、完全なSSL/TLS 256ビット暗号化によって保護されています。
- 企業向けファイアウォールシステム、安全なサーバーストレージ、および厳格な役割ベースのアクセス制限。
- 継続的なセキュリティ監視と定期的なシステム脆弱性評価。
7．お客様のプライバシー権（GDPR／CCPA／グローバルコンプライアンス）
居住地の管轄区域（GDPRに基づく欧州経済領域、またはCCPAに基づくカリフォルニア州など）に応じて、個人データに関して以下の権利を有します。
- アクセス権： 当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求してください。
- 訂正権： 不正確または不完全なデータの訂正を依頼してください。
- 消去権（「忘れられる権利」）： 個人データの保持が不要になった場合は、削除を要求してください。
- 処理の制限または異議申し立ての権利： ダイレクトマーケティングの配信はいつでも停止できます。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先を通じて当社のプライバシーコンプライアンスチームに直接ご連絡ください。
8. データ保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するため、契約上の要件を満たすため、または法的、税務、会計上の義務を遵守するために必要な期間のみ、個人情報を保持します。
9. 連絡先情報
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
会社名：
深センCLT LEDテクノロジー株式会社.
プライバシーに関するお問い合わせメールアドレス：
marketing@cltchina.com
公式サイト：
https://www.cltchina.com/ja/
本社住所：
中国広東省深圳市宝安区CLTテクノロジーパーク