1. 서론
Shenzhen CLT LED Technology Co., Ltd.(이하 "CLT", "당사", "저희")에 오신 것을 환영합니다. 당사는 세계적인 상업용 LED 디스플레이 솔루션 제공업체로서, 비즈니스 파트너, 고객 및 웹사이트 방문자의 개인정보 보호와 보안에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 사업 관련 문의를 제출하거나, 당사의 디지털 서비스 및 제품을 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 처리, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.
2. 수집하는 정보
당사는 고객 맞춤형 상업용 디스플레이 솔루션, 기술 지원 및 신속한 고객 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보를 수집합니다.
- 직접 문의 및 연락처: 문의 양식을 제출하거나 견적을 요청하거나 제품 데이터시트를 다운로드할 때, 당사는 귀하의 이름, 회사 이메일 주소, 전화/WhatsApp 번호, 회사명, 국가/지역 및 프로젝트 요구 사항을 수집할 수 있습니다.
- 기술 및 장치 정보: 귀하가 당사 웹사이트를 탐색할 때, 당사 서버는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 참조 URL 및 조회한 페이지를 포함한 표준 연결 로그를 자동으로 기록합니다.
- 통신 기록: 서신, 기술 문의, 보증 요청 및 판매 후 서비스 관련 기록.
3. 정보 활용 방식
당사는 합법적인 상업적 및 운영적 목적을 위해서만 귀하의 정보를 처리합니다.
- 제품 문의, 샘플 요청 및 기술 상담에 신속하게 응답해 드립니다.
- 맞춤형 사업 제안서, 엔지니어링 도면 및 견적서를 작성합니다.
- 구매 후 지원, 펌웨어 업데이트 및 보증 서비스 확인을 제공합니다.
- 회사 소식, 전시회 초대, 신제품 출시 안내 등을 보내드립니다(귀하의 동의가 있는 경우에 한하며, 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다).
- 웹사이트 안정성 유지, 무단 접근 방지 및 사용자 인터페이스 성능 향상.
5. 데이터 보안
당사는 귀하의 데이터를 무단 접근, 손실, 변경 또는 공개로부터 보호하기 위해 강력한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다.
- 저희 웹사이트를 통해 전송되는 모든 데이터는 SSL/TLS 256비트 암호화로 완벽하게 보호됩니다.
- 기업용 방화벽 시스템, 안전한 서버 저장소 및 엄격한 역할 기반 접근 제한.
- 지속적인 보안 모니터링 및 주기적인 시스템 취약성 평가.
7. 귀하의 개인정보 보호 권리 (GDPR / CCPA / 글로벌 규정 준수)
귀하의 관할권(예: GDPR이 적용되는 유럽 경제 지역 또는 CCPA가 적용되는 캘리포니아)에 따라 귀하는 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유합니다.
- 접근권: 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 사본을 요청하십시오.
- 정정할 권리: 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청하십시오.
- 잊힐 권리("잊혀질 권리"): 더 이상 보관할 필요가 없는 개인 데이터의 삭제를 요청하십시오.
- 처리 제한 또는 거부권: 언제든지 직접 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 아래에 명시된 연락 채널을 통해 당사의 개인정보 보호팀에 직접 문의하십시오.
8. 데이터 보존
당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하거나, 계약상의 요구 사항을 충족하거나, 법률, 세금 및 회계상의 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.
9. 연락처 정보
본 개인정보 처리방침 또는 개인정보 처리 방식과 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 문의해 주십시오.